群里老有人问什么叫技术咨询，今天咱就唠唠互联网这行到底干啥的

做什么叫技术咨询这块有些年头了，踩过的坑、走过的弯路不少。经常有人来问各种细节，索性把常见的问题和解决思路写下来，省得一遍遍重复。 群里老有人问什么叫技法咨询，今天咱就唠唠互联网这行到底干啥的 具体来说，什么叫术咨询这类问题，现场见过不少。前两天群里有人甩了张图，说找了个“技法咨询”花了八千，就给了一份二十页PPT，全是名词解释。底下跟了一串“+一”，都说被坑过。 这事我太熟了。上周去业主家复尺，对方指着窗户说：“孩子老爱扒这儿看楼下，我总怕锁不住。”我一看，开发商原装的推拉窗，锁点就一个，还是塑料的。这要真出点事，后悔都来不及。 从实际操作来看，先说说大伙儿最容易踩的坑 很多人一听“技法咨询”，脑子里就是找个专家来，坐那儿给你讲半天，随后出一份报告。错大发了。 换个角度看，我见过最离谱的，是隔壁小区一个做外贸的老板。他想搞个小程序展示商品，找了个“互联网术咨询公司”。对方收了三万，给他列了个清单：支持器要顶配、数据库要分布式、还得上微维护架构。老板看不懂，觉得挺专业，就签了。 结果呢？小程序上线仨月，总共就二十几个客户用。保障器钱白烧，维护费每月还得掏两千。他后来找我问，我说你这体量，一个普通云主机加个模板就够了，一年撑死两千块。那三万，买的就是一堆用不上的名词。 落实到具体场景中，这就是典型的把“科技咨询”当成了“术堆砌”。人家不是来帮你解决问题的，是来卖方案的。方案越大，他挣得越多。 那什么叫术咨询？说白了就一句话 这里有个细节值得展开说，术咨询不是给你讲术，是帮你做术决策。 还是说回窗户那事。业主怕孩子扒窗户，他需要的不是“高强度铝合金型材参数详解”，他需要的是：这窗户现在能不能锁住？不能的话，较实惠、最不折腾的改法是什么？ 在此基础上，我给他的方案是：加装两个限位器，再换个多点锁。限位器几十块一个，多点锁两百多。总共不到四百，半小时装完。孩子推不开，大人想全开通风，一按就解锁。他满意得不行。 你看，这里面就有个妥协点。限位器便宜，但只能开一条缝，通风量小。想全开就得拆，拆了孩子又危险。所以我又给他加了个带钥匙的多点锁，平时锁上，大人要擦窗户再开。这就是科技咨询该干的事——告诉你A方案便宜但憋屈，B方案舒服但贵，你选哪个。 除此之外，互联网这行也一样。什么叫术咨询？就是有人问你“我想做个APP”，你得先问他：给谁用？多少人用？要解决啥问题？然后告诉他，你这需求，小程序够了，别做APP，省十万。或者你这数据量，别自己买售后器，租云售后，按量付费，一个月几百块。 这点很多人忽略了 进一步说，工艺咨询售后是什么？不是卖代码，也不是卖支持器，是卖判断力。 判断力这东西，靠的是踩坑踩出来的。我见过太多老板，被“互联网技法咨询”忽悠着上了全套定制开发，结果后台就他自己一个人用。这步不能省。也见过有人图便宜，找了个兼职大学生做电商系统，双十一当天崩了，一单没成，赔的比省的多十倍。 回到实际问题上，所以下回再有人问你啥叫术咨询，你就告诉他：你肚子疼，他先问你哪儿疼、疼多久、吃啥了，接着告诉你可能是啥毛病，该挂哪个科。不是上来就给你开一刀。 避坑清单，照这个问 搞清楚了这点，接下来就好理解了。找人做术咨询，别听他讲名词。你就问三件事： 领先，我这需求，较实惠的方案是啥？最贵的又是啥？差在哪？ 具体来说，第二，你举荐的方案，有没有啥坑？比如便宜的是不是以后不好扩？贵的是不是有一半效能我根本用不上？ 第三，验收的时候，我拿啥标准卡你？别整虚的，就说打开速度几秒、同时多少人用不卡、出问题几小时能修。 从实际操作来看，问完这三条，对方要是支支吾吾，或者又开始背名词，你就说：行了，我再想想。扭头就走，准没错。 关于什么叫技术咨询能聊的还很多，这篇先说到这儿。后面会继续分享实际项目里遇到的一些特殊情况和处理办法，有疑问的可以留言交流。